Т-Дизайн
Создание, поддержка и развитие веб-проектов с 2003 года
+7 499 340-17-82 		Хит продаж
Сайт «под ключ» за 60 000 Р
Подробнее... 		+7 499 340-17-82
info@t-design.ru • MAX
Т-Дизайн — разработка, поддержка, сопровождение и развитие сайтов с 2003 года
Т-Дизайн — создание и поддержка сайтов с 2003 года
+7 499 340-17-82

Главная / События, кейсы, проекты / 24.04.2026

Интеграция формы Contact Form 7 с Битрикс24: как перестать терять заявки и начать обрабатывать их в 10 раз быстрее (WordPress)

Заказчик: Федеральное государственное автономное учреждение «Федеральный реабилитационный центр «Кораблик «Мойнаки» Министерства здравоохранения Российской Федерации

Адрес сайта: frc-moynaki.ru

CMS: WordPress

Год: 2026

О проекте

На сайте Федерального детского реабилитационного центра используется форма заявки на госпитализацию на базе Contact Form 7.

Это ключевая точка входа: через неё поступают заявки пациентов вместе с документами.

Проблема, с которой пришёл клиент

Форма работала, но бизнес мог терять клиентов и деньги из-за несовершенной организации процессов:

  • Заявки приходили только на почту;
  • Часть писем терялась или игнорировалась;
  • Менеджеры вручную переносили данные в Битрикс24;
  • Документы хранились хаотично;
  • Не было контроля и аналитики.

По факту: заявки есть — системы нет.

Что нужно было сделать

  • Передавать заявки напрямую в CRM;
  • Сохранять ВСЕ данные, включая файлы;
  • Убрать ручную работу;
  • Ускорить реакцию менеджеров.

Решение

Мы внедрили интеграцию формы с Битрикс24 через REST API.

Что внутри:

  • Обработка отправки через wpcf7_before_send_mail;
  • Фильтрация нужной формы;
  • Маппинг полей в UF_CRM_*;
  • Передача контактных данных;
  • Загрузка до 9 файлов (base64);
  • Автоматическое создание лида (crm.lead.add);
  • Логирование ошибок.

Важно: интеграция сделана без изменения логики работы сайта.

До

  • Заявки в почте
  • Потери до 10–20%
  • Реакция — от 30 минут
  • Ручной ввод
  • Хаос с файлами

После

  • Заявки сразу в CRM
  • 0% потерь
  • Реакция — 1–5 минут
  • Автоматизация
  • Все документы в карточке

Что это дало бизнесу

  • Ни один пациент не теряется
  • Менеджеры работают быстрее и спокойнее
  • Руководство видит реальные цифры
  • Процесс стал управляемым

Форма перестала быть «почтовым ящиком» и стала частью воронки продаж.

Технологии

  • WordPress
  • Contact Form 7
  • PHP
  • REST API Битрикс24
  • Webhook
  • JSON

Хотите так же?

Если у вас:

  • Заявки приходят на почту
  • Менеджеры теряют обращения
  • CRM есть, но не интегрирована

— вы прямо сейчас можете терять деньги.

Мы поможем:

  • Подключить формы к CRM
  • Автоматизировать обработку заявок
  • Убрать ручной труд
  • Навести порядок в данных

Напишите нам — изучим ваш сайт и поможем улучшить процессы без лишних затрат.

 

События, кейсы, проекты

Все услуги

Создание сайтов

Поддержка сайтов

Продвижение сайтов

Разработка логотипов

Полиграфия

3D-моделирование

IT-услуги
ГлавнаяНовостиБлогКейсы, проекты (архив)ЦеныСпрашивали?ПутешествияКонтакты
Главная  /  Новости  /  Блог  /  Кейсы, проекты (архив)  /  Цены  /  Спрашивали?  /  Путешествия  /  Контакты
2003–2026 © Т-Дизайн • ex
Создание, поддержка и развитие веб-проектов с 2003 года		 Правовая информация
Политика конфиденциальности		 Служба поддержки сайтов
Поддержка сайтов на 1С Битрикс